Soporte con IA para software de contabilidad y facturación
Facturación, gastos y suscripciones generan dudas técnicas y delicadas a la vez. Intake responde lo que está en tu documentación y deja en manos de una persona cualquier interpretación fiscal o contable.
Ya confían en Intake:
- y más de 20 empresas
QUÉ HACE INTAKE
Qué puede hacer Intake en tu caso
Cualquier pregunta que dependa de un criterio fiscal o contable, como retenciones, interpretación de la normativa o cierres complejos, pasa a una persona. Intake no da una respuesta definitiva en esos casos.
CÓMO FUNCIONA
En marcha en tres pasos
Conectas tu documentación, el agente empieza a contestar y a tu equipo solo le llegan las conversaciones que tiene que ver una persona.
DÓNDE SE ATASCA
Las dudas técnicas de la facturación electrónica
Formatos, series de facturación, envío a la Agencia Tributaria: preguntas frecuentes y técnicas a la vez.
DÓNDE SE ATASCA
Los movimientos que no se concilian
Cuando un movimiento del banco o de la pasarela de pago no se concilia solo, el cliente necesita entender por qué.
LO QUE PREGUNTAN
Preguntas que hacen tus clientes
Lo que resuelve en tu día a día
Responde las dudas de facturación y gastos
Cómo emitir facturas, crear series o dar de alta tipos de gasto, según tu documentación.
Revisa por qué no se ha conciliado un movimiento
Si tiene acceso, lo comprueba antes de responder.
Pasa a una persona las dudas fiscales
Lo que exige interpretar la normativa va a tu equipo en vez de arriesgar una respuesta.
Integraciones relevantes
El agente consulta y actualiza las herramientas que ya usas, sin complementos ni cobros aparte.
Ver todas las integracionesLos datos de tus clientes,
en la UE y bajo tu control.
Intake funciona sobre AWS en la Unión Europea y cumple el RGPD. El agente solo consulta y hace en tus sistemas lo que le permites, y tu equipo puede revisar cada respuesta.
- RGPD
- Datos en la UE
- AWS con SOC 2
Preguntas frecuentes
¿Intake puede confirmar si una operación lleva retención?
No. Esas preguntas pasan siempre a una persona, porque dependen de un criterio fiscal que no le corresponde a una IA.
¿Puede consultar el estado de un cobro?
Sí, si conectas tu pasarela de pago o tu banco.
¿Qué hace con un caso fiscal concreto?
Lo pasa a tu equipo con la conversación ya resumida. Responde cómo se hacen las cosas en tu producto, pero no da criterio contable propio.
¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?
La documentación se conecta en minutos y ese mismo día el agente responde las dudas de facturación, impuestos configurados o cierres. No hay que migrar nada.
¿Cuánto cuesta y qué pasa si me paso de conversaciones?
Desde 49 € al mes en pago anual (59 € mes a mes) con 200 conversaciones incluidas; 129 € con 800 y 289 € con 2.000. En cierre de trimestre entran más conversaciones, pero cada una cuenta una vez, tenga los mensajes que tenga. Las personas de tu equipo no se cobran aparte. Si un mes llegas al límite, el agente deja de contestar hasta el ciclo siguiente y tu equipo sigue atendiendo desde la bandeja de entrada, sin cargos por exceso.
¿Puedo definir prioridades y SLA para los cierres?
Sí. Cada conversación lleva una prioridad (baja, media, alta o urgente), y las políticas de SLA fijan plazos de primera respuesta, siguiente respuesta y resolución por equipo, canal o prioridad. Pueden contar solo el horario laboral y avisan antes de que se incumplan. En cierre de trimestre puedes subir la prioridad de un canal entero.
¿No es exactamente tu caso?
Es el mismo agente, con los ejemplos de cada tipo de producto. Para verlo en general, vuelve a Software.
