Intake según lo que vende tu empresa
Una empresa de CRM, una tienda de ropa y un marketplace reciben preguntas muy distintas. Elige tu caso para ver qué preguntan tus clientes, qué resuelve Intake solo y qué pasa a tu equipo.
Ya confían en Intake:
- y más de 20 empresas
QUÉ HACE INTAKE
Qué puede hacer Intake en tu caso
En cualquier sector, cuando a la IA le falta información o el caso lo pide, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.
CÓMO FUNCIONA
En marcha en tres pasos
Conectas tu documentación, el agente empieza a contestar y a tu equipo solo le llegan las conversaciones que tiene que ver una persona.
DÓNDE SE ATASCA
Las herramientas genéricas tratan igual todas las preguntas
Una pregunta sobre un pedido no se responde igual que una sobre los permisos de un CRM: cada una necesita datos distintos.
DÓNDE SE ATASCA
Cuesta encontrar ejemplos de tu sector
La mayoría de páginas hablan de «soporte al cliente» en general, sin enseñar un caso parecido al tuyo.
LO QUE PREGUNTAN
Preguntas que hacen tus clientes
Lo que resuelve en tu día a día
Dudas de cuenta, plan y permisos
En software, responde según el plan y la configuración de cada cliente.
Pedidos, envíos y devoluciones
En una tienda, mira el pedido antes de contestar y tramita la devolución dentro de tu política.
Problemas técnicos con el diagnóstico hecho
Recoge versión, entorno y pasos, y pasa a tu equipo técnico lo que no está documentado.
Integraciones relevantes
El agente consulta y actualiza las herramientas que ya usas, sin complementos ni cobros aparte.
Ver todas las integracionesLos datos de tus clientes,
en la UE y bajo tu control.
Intake funciona sobre AWS en la Unión Europea y cumple el RGPD. El agente solo consulta y hace en tus sistemas lo que le permites, y tu equipo puede revisar cada respuesta.
- RGPD
- Datos en la UE
- AWS con SOC 2
Preguntas frecuentes
¿Tengo que elegir una sola categoría?
No. Muchas empresas venden software y además tienen tienda. Empieza por la categoría que más se parezca a tu caso principal.
¿Y si mi negocio no encaja en ninguna?
Las categorías cubren los casos más habituales. Si el tuyo es distinto, las páginas de chatbot, agente de IA y helpdesk explican cómo funciona Intake con cualquier producto.
¿Y si la IA se equivoca o no sabe la respuesta?
Responde solo con tu documentación y los datos del cliente. Si no encuentra la respuesta, lo dice y pasa la conversación a una persona con el historial. Tú decides qué puede cerrar sola y qué necesita confirmación.
¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?
Conectar la documentación e instalar el chat lleva minutos, y ese mismo día el agente responde. Conectar los datos de tu producto o de tu tienda es una tarde de alguien técnico. La prueba gratuita dura 10 días y no pide tarjeta.
¿Cuánto cuesta y qué pasa si me paso de conversaciones?
Desde 49 € al mes en pago anual (59 € mes a mes) con 200 conversaciones incluidas; 129 € con 800 y 289 € con 2.000. El precio es el mismo para cualquier sector: solo cambia cuántas conversaciones necesitas al mes. Las personas de tu equipo no se cobran aparte. Si un mes llegas al límite, el agente deja de contestar hasta el ciclo siguiente y tu equipo sigue atendiendo desde la bandeja de entrada, sin cargos por exceso.
¿Se conecta con las herramientas que ya uso?
Sí: Zendesk, Intercom, HubSpot, Slack, Jira, Shopify, WhatsApp, Make y Zapier, y también tu propia API mediante acciones. El resto está en la página de integraciones.
Elige tu caso
Cada página cuenta cómo trabaja el agente en ese tipo de negocio: qué preguntan sus clientes, qué resuelve solo y qué pasa a tu equipo.
