Búsqueda con IA
Los clientes obtienen respuestas directas desde tus artículos.
[ INTAKE · SOLUCIONES ]
Soporte que se resuelve solo para que tu startup siga construyendo
El agente lee el estado real de cada cuenta y resuelve las dudas repetidas antes de que lleguen a ti. Menos soporte manual, sin contratar todavía.
Respuestas IA
Responde dudas repetidas antes de que lleguen al equipo
La IA responde desde tu documentación y deja al equipo solo las conversaciones que necesitan criterio humano.
Base de conocimiento
Conecta documentación al soporte diario
Artículos, docs internas y respuestas se convierten en una fuente fiable para clientes, agentes e IA.
Soporte embebido para no sacar al fundador del producto
Widget de mensajería
Widget embebido dentro de tu SaaS para resolver donde el usuario se bloquea.
Email
Convierte emails repetitivos en tickets con datos de la cuenta visible.
Slack
Recibe preguntas de Slack con contexto de cuenta antes de responder.
Una base de conocimiento conectada al trabajo diario
Publica respuestas, conecta documentación y deja que la IA use conocimiento fiable antes de escalar al equipo.
Ver Help CenterDocumentación conectada
El equipo responde con conocimiento actualizado y consistente.
Editor para equipos
Crea artículos claros con imágenes, bloques y secciones útiles.
INTEGRACIONES
Conecta tus herramientas favoritas
Sincroniza conversaciones, datos de cliente y tareas con las herramientas que tu equipo ya utiliza.
Privacidad, control y supervisión humana
La plataforma está pensada para trabajar con datos de clientes de forma controlada, con acceso seguro y decisiones humanas cuando importan.
GDPR-ready
Acceso seguro
Control de datos
Preguntas frecuentes
¿Tiene sentido para una startup pequeña?
Sí. Está pensado justo para eso: startups SaaS que reciben las mismas dudas y quieren resolverlas sin montar un equipo de soporte antes de tiempo.
¿Qué es el agente de IA?
El agente es un agente de soporte con IA embebido en tu SaaS. Usa docs y estado real de cuenta para resolver tickets repetitivos antes de que carguen al equipo.
¿El agente de IA reemplaza al equipo?
No. El agente de IA reduce preguntas repetidas y escala con contexto cuando hace falta una persona.
¿Podemos usar nuestra documentación?
Sí. Las docs son la base, pero el agente también usa plan, ajustes, uso y datos de la cuenta cuando la respuesta depende del usuario.
¿Cómo empezamos?
Lo normal es empezar por los tickets repetitivos que más se repiten, conectar docs y exponer los datos de producto que el agente de IA necesita.
