Soporte con IA para software de gestión de proyectos
Las herramientas de proyectos y colaboración reciben dudas de flujos de trabajo, permisos de equipo y sincronización con otras herramientas. Intake responde con tu documentación y mira la cuenta cuando hace falta.
Ya confían en Intake:
- y más de 20 empresas
QUÉ HACE INTAKE
Qué puede hacer Intake en tu caso
Los problemas de sincronización que siguen tras el primer diagnóstico, o los casos de permisos complicados, llegan a tu equipo técnico con el detalle ya reunido.
CÓMO FUNCIONA
En marcha en tres pasos
Conectas tu documentación, el agente empieza a contestar y a tu equipo solo le llegan las conversaciones que tiene que ver una persona.
DÓNDE SE ATASCA
Configurar los flujos de trabajo es lo que más dudas da
Estados personalizados, automatizaciones entre tareas, plantillas de proyecto: casi todo se pregunta en las primeras semanas.
DÓNDE SE ATASCA
Los permisos y la visibilidad entre proyectos
«¿Por qué mi compañero no ve este proyecto?» depende de cómo está configurada esa cuenta.
LO QUE PREGUNTAN
Preguntas que hacen tus clientes
Lo que resuelve en tu día a día
Guía la configuración de los flujos de trabajo
Explica con tu documentación los estados, las plantillas y las automatizaciones.
Revisa por qué alguien no ve un proyecto
Si tiene acceso, comprueba los permisos de ese usuario.
Ayuda con las integraciones
Averigua por qué no funciona la sincronización con otra herramienta.
Integraciones relevantes
El agente consulta y actualiza las herramientas que ya usas, sin complementos ni cobros aparte.
Ver todas las integracionesLos datos de tus clientes,
en la UE y bajo tu control.
Intake funciona sobre AWS en la Unión Europea y cumple el RGPD. El agente solo consulta y hace en tus sistemas lo que le permites, y tu equipo puede revisar cada respuesta.
- RGPD
- Datos en la UE
- AWS con SOC 2
Preguntas frecuentes
¿Sirve también para herramientas de colaboración?
Sí. Las dudas de configuración, permisos e integraciones son las mismas en una herramienta de documentos compartidos o de productividad en equipo.
¿Puede ver el estado de un proyecto concreto?
Solo si conectas esa integración y le das acceso a esos datos.
¿Qué hace si no reconoce el problema?
Lo pasa a una persona con toda la conversación. Y los cambios en un proyecto piden confirmación antes de hacerse.
¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?
Conectas la documentación e instalas el chat, y ese mismo día el agente responde dudas de permisos, vistas o integraciones. Jira, Asana y Slack se conectan desde los ajustes.
¿Cuánto cuesta y qué pasa si me paso de conversaciones?
Desde 49 € al mes en pago anual (59 € mes a mes) con 200 conversaciones incluidas; 129 € con 800 y 289 € con 2.000. Da igual cuántos usuarios tenga cada cliente: lo que cuenta es cada conversación, una vez. Las personas de tu equipo no se cobran aparte. Si un mes llegas al límite, el agente deja de contestar hasta el ciclo siguiente y tu equipo sigue atendiendo desde la bandeja de entrada, sin cargos por exceso.
¿Se conecta con Jira, Asana o Slack?
Sí. Puede crear la tarea o la incidencia desde la conversación, avisar en Slack al equipo que corresponde y leer el estado de una tarea para responder. El resto de integraciones están en su página.
¿No es exactamente tu caso?
Es el mismo agente, con los ejemplos de cada tipo de producto. Para verlo en general, vuelve a Software.
