Casos de uso del agente de IA
Cuatro formas de usar el agente de IA: el chat de tu web o tu aplicación, la gestión de tickets, el soporte técnico y la base de conocimiento. En todas responde con los datos de cada cuenta y pasa a una persona lo que la necesita.
Mensajería y chat en vivoInstala el agente en tu web o tu aplicación para resolver las preguntas repetidas con el plan, los ajustes y el uso de cada cuenta. Ver caso de uso Gestión de ticketsEl agente resuelve los tickets repetidos y pasa a una persona solo los casos que la necesitan. Ver caso de uso Servicios de TICuando un usuario dice que algo no funciona, el agente de IA mira la configuración, detecta el parámetro incorrecto y guía la solución. Ver caso de uso Base de conocimientoConecta tu documentación con los datos de cada cliente para que la respuesta no sea genérica cuando depende de su cuenta. Ver caso de uso
