Segmentación por contexto
Envía mensajes a clientes según plan, uso, estado o historial.
Ver cómo funciona[ INTAKE · PRODUCTO ]
Mensajes útiles cuando el contexto ya dice qué pasa
Envía avisos y respuestas proactivas cuando el estado de la cuenta muestra que un usuario necesita ayuda.
Mensajes cuando el producto ya muestra bloqueo
Widget de mensajería
Widget embebido dentro de tu SaaS para resolver donde el usuario se bloquea.
Email
Convierte emails repetitivos en tickets con datos de la cuenta visible.
Slack
Recibe preguntas de Slack con contexto de cuenta antes de responder.
Mensajes proactivos
Ayuda proactiva cuando el usuario se bloquea
Usa el contexto que ya vive en el panel de soporte para anticipar dudas de setup, plan, permisos o integración.
Insights
Mide deflection real en producción
Identifica tickets desviados, temas repetidos y casos que todavía llegan al equipo.
Mensajes más relevantes gracias al contexto
Conecta conversaciones, datos y solicitudes para que soporte, producto y go-to-market trabajen desde la misma realidad.
Encuestas y avisos
Recoge feedback o comunica cambios importantes sin esperar a que abran un ticket.
Ver cómo funcionaSeguimiento
Consulta conversaciones y respuestas por cuenta antes de volver a contactar.
Ver cómo funcionaINTEGRACIONES
Conecta el agente de IA con tus herramientas favoritas
Sincroniza conversaciones, datos de cliente y tareas con las herramientas que tu equipo ya utiliza.
Privacidad, control y supervisión humana
El agente está pensado para trabajar con datos de clientes de forma controlada, con acceso seguro y decisiones humanas cuando importan.
GDPR-ready
Acceso seguro
Control de datos
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de mensajes puedo enviar?
Puedes enviar alertas proactivas, comunicaciones de producto, encuestas y mensajes de seguimiento.
¿Qué es el agente de IA?
El agente de IA es un agente de soporte embebido en tu SaaS. Lee contexto real de cuenta y responde dudas repetidas antes de que carguen al equipo.
¿El agente reemplaza al equipo?
No. El agente de IA reduce trabajo repetido y escala los casos donde una persona aporta criterio.
¿Podemos usar nuestra documentación?
Sí, pero no se queda ahí. El agente de IA combina docs con el plan, los ajustes, el uso y cómo está la cuenta de verdad.
¿Cómo empezamos?
Lo normal es empezar por las preguntas repetitivas que más carga generan y los datos de cuenta necesarios para resolverlas.
