Soporte con IA para tiendas de streetwear

Un drop o una reposición junta una avalancha de preguntas en minutos: stock, próximas fechas, autenticidad. Intake responde con la información que tú confirmas y pasa a una persona solo lo que lo necesita.

El chat con IA responde durante el lanzamiento de una colección

Ya confían en Intake:

  • y más de 20 empresas

QUÉ HACE INTAKE

Qué puede hacer Intake en tu caso

Las dudas de autenticidad que necesitan una revisión detallada, y las reclamaciones después de un drop, llegan a tu equipo con el pedido y el contexto ya reunidos.

El agente responde desde el centro de ayuda

CÓMO FUNCIONA

En marcha en tres pasos

Conectas tu documentación, el agente empieza a contestar y a tu equipo solo le llegan las conversaciones que tiene que ver una persona.

Perfil del cliente junto a la conversación
  • DÓNDE SE ATASCA

    Un drop trae más mensajes de los que se pueden contestar a mano

    En los minutos siguientes a un lanzamiento, el volumen se dispara.

    Un documento alimenta la base de conocimiento
  • DÓNDE SE ATASCA

    Todo el mundo pregunta por la próxima reposición

    La comunidad quiere saber cuándo vuelve una talla o un modelo agotado, y contestar uno a uno en ese momento no se puede.

    El agente resuelve una petición en el chat

LO QUE PREGUNTAN

Preguntas que hacen tus clientes

El agente resuelve una petición en el chat

Lo que resuelve en tu día a día

  • El agente responde desde el centro de ayuda

    Aguanta el pico de un drop

    Responde sobre stock y tallas en pleno lanzamiento, sin que el volumen desborde a tu equipo.

  • Perfil del cliente junto a la conversación

    Informa de las reposiciones y las fechas

    Con la información que le das, sin inventarse fechas que no estén confirmadas.

  • Un documento alimenta la base de conocimiento

    Responde sobre la autenticidad con tu información oficial

    Explica cómo comprobar que una pieza es original según los canales de tu marca.

Integraciones relevantes

El agente consulta y actualiza las herramientas que ya usas, sin complementos ni cobros aparte.

Ver todas las integraciones

Los datos de tus clientes,
en la UE y bajo tu control.

Intake funciona sobre AWS en la Unión Europea y cumple el RGPD. El agente solo consulta y hace en tus sistemas lo que le permites, y tu equipo puede revisar cada respuesta.

  • RGPD
  • Datos en la UE
  • AWS con SOC 2
Ver seguridad y privacidad

Preguntas frecuentes

¿Intake puede dar fechas de lanzamiento que aún no son oficiales?

No. Solo comparte las fechas y los datos que tu equipo ha confirmado, para no crear falsas expectativas en tu comunidad.

¿Qué hace si no sabe si se repondrá una talla?

Lo dice y pasa la conversación a una persona en vez de prometer nada. No se inventa stock.

¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?

Conectas la tienda y subes la política de cambios y las fechas del próximo lanzamiento, y ese mismo día responde. WhatsApp y Discord se activan desde los ajustes.

¿Cuánto cuesta y qué pasa si me paso de conversaciones?

Desde 49 € al mes en pago anual (59 € mes a mes) con 200 conversaciones incluidas; 129 € con 800 y 289 € con 2.000. En un drop, cada cliente que escribe es una conversación, la responda el agente o tu equipo. Si te quedas corto todos los meses, te conviene el plan siguiente. Las personas de tu equipo no se cobran aparte. Si un mes llegas al límite, el agente deja de contestar hasta el ciclo siguiente y tu equipo sigue atendiendo desde la bandeja de entrada, sin cargos por exceso.

¿Aguanta el pico de un drop?

Sí. El agente responde a la vez a todas las conversaciones que entran, y tu plan marca cuántas caben al mes. Si un lanzamiento se dispara y llegas al límite, el agente se detiene y tu equipo sigue desde la bandeja; puedes subir de plan cuando quieras.

¿No es exactamente tu caso?

Es el mismo agente, con los ejemplos de cada tipo de producto. Para verlo en general, vuelve a Moda.

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