Unauthorized
Comprueba la API key y el scope, y explica cuál falta.
Soporte con IA para dev tools y APIs
Tus usuarios preguntan por errores de autenticación, límites de uso y webhooks que fallan. El agente IA lee tus docs, el estado real de la cuenta y tus logs, y responde con el motivo exacto o llama a tu API para resolverlo.
Errores que ya no llegan a tu equipo
El agente lee tus logs y la cuenta real antes de responder.
Forbidden
Revisa permisos y plan, e indica qué desbloquea el acceso.
Too Many Requests
Lee el rate limit real de la cuenta y sugiere el siguiente paso.
Internal Error
Consulta el estado del servicio y el ID de la petición fallida.
Webhook failing
Revisa los últimos intentos de entrega y el motivo del fallo.
Version mismatch
Detecta la versión del SDK y guía la actualización correcta.
Cómo resuelve un error de API
Lee la cuenta y los logs
Consulta plan, scopes, rate limits y las últimas peticiones de esa cuenta.
Cruza con tus docs
Combina eso con tu documentación y tu changelog para explicar el motivo real.
Resuelve con Actions
Con tus reglas, hace la llamada GET o POST que corrige el problema, o entrega el caso a tu equipo con todo el contexto.
Por qué encaja en un producto técnico
Actions sobre tu API
GET y POST a los endpoints que definas, con los scopes que autorices.
Entiende tus docs y tu changelog
Responde con el formato de error y la terminología que ya usa tu producto.
Escala con el contexto técnico
Tu equipo recibe cuenta, logs y lo que la IA ya comprobó, no solo el mensaje del usuario.
Sin el precio de un helpdesk genérico
La potencia de IA que necesita soporte técnico, sin pagar por asiento de un helpdesk que no lee tu API.
Preguntas frecuentes
¿Cómo lee mis logs y el estado de mi API?
Expones los endpoints y el nivel de acceso que quieras. El agente los consulta para ver plan, scopes, rate limits y peticiones recientes antes de responder.
¿Puede resolver el error automáticamente?
Con Actions, sí, dentro de las reglas que definas: por ejemplo regenerar una key, resetear un límite o reintentar un webhook.
¿Entiende nuestra documentación técnica?
Sí. Conecta tus docs, tu changelog y tu especificación (OpenAPI o similar) para responder con tu terminología exacta.
¿Qué pasa con los casos que no puede resolver solo?
Escala a tu equipo con la cuenta, los logs relevantes y lo que ya comprobó, para que no investiguéis desde cero.
¿Cuánto cuesta y cómo empiezo?
El plan Pro cuesta 57€/mes por asiento con 100 resoluciones incluidas. Empiezas con 10 días gratis, sin tarjeta.
