IA y automatización
Qué hace y qué no hace la inteligencia artificial en un equipo de soporte, sin dar por hecho que ya sabes lo que significan las siglas.
Por qué IntakeTu factura de soporte deja de crecer con tu equipoCómo funcionaResponde, actúa y pasa el relevoCómo se pagaPor conversación, no por personaHecho para SaaSIntegraciones y decisiones para un solo tipo de clienteBandejaConversaciones con el estado de la cuentaAgente de IAResuelve antes de que llegue al equipoDerivar a una personaCuándo para el agente y quién recoge el casoCentro de ayudaArtículos públicos que el agente también usaInformesVolumen, resolución y tiempos de respuestaMensajesAvisos y encuestas antes del ticketTodas las integracionesSlack, WhatsApp, Zendesk y el restoRespuestasCon tus artículos y el estado de la cuentaAccionesLlama a tu API con los permisos que le desDerivaciónPasa el caso con el contexto puestoTemas repetidosAgrupa lo que se pregunta una y otra vezArtículos nuevosRedacta el borrador que falta
Para SaaSResuelve tickets con estado real de cuenta y Actions a tus API.Para ecommerceResuelve pedidos, devoluciones y reembolsos con datos reales.Para dev toolsResuelve errores de API, auth y webhooks con datos reales.StartupsDa mejor soporte mientras tu equipo se mueve rápido.EnterpriseMantén respuestas consistentes en equipos y clientes grandes.Equipos de soporteResponde antes y reduce trabajo repetido.Equipos de productoConvierte conversaciones en señales para producto.Equipos GTMAlinea soporte, ventas y customer success.Mensajería y chat en vivoInteractúa con los clientes en tu sitio web o app móvil.Gestión de ticketsSigue, organiza y resuelve conversaciones en un solo lugar.Administración de servicios de TIConecta soporte con las herramientas que ya usa tu equipo.Base de conocimientosResponde mejor con conocimiento conectado.
Precios 
